嘉强吸塑 诚信更显加强
——访中国信用企业中山市东升镇嘉强吸塑厂总经理 陈深泉 先生
众所周知,人无诚不立,业无信不兴。但在当今这个竞争激烈的商业社会里,真正恪守诚信的又有多少呢?接下来,让我们走进东升镇嘉强吸塑厂(以下简称“嘉强”),看看陈深泉先生在生活中和他的企业在经营中是如何坚守诚信的。
一阵爽朗的笑声过后,进来一位体格健壮、精神矍铄的长者,他就是今天我们要拜访的对象——东升镇嘉强吸塑厂的陈深泉总经理。陈先生声如洪钟、老当益壮,向我们娓娓讲述他和“嘉强”多年来的经营故事。谈话间老先生一脸谦和慈祥,让我们无不感到这位长者的非凡气度和领导风范。
“嘉强”人同舟共济 加强诚信结缘客户
回顾起“嘉强”从创办至今所走过的风风雨雨,陈先生感慨良多。“嘉强”就像他的孩子,他在讲述自己孩子成长的历程时,眉眼中流露出发自内心的自豪与欣慰。嘉强吸塑厂是一家新型的吸塑企业,至今已有近20年的生产经营历史,自建环境优美并拥有先进吸塑设备的厂房,集研发、设计、制造、销售及服务为一体,自主生产各种食品、五金、电器、医药、电子、文具、制锁的吸塑包装和杯盖、圆筒、电压折盒及广告灯箱、展示架、工业吸塑部件等PVC、PS、ABS、APET厚片、薄片吸塑产品。陈先生在介绍企业经营理念时说道,吸塑厂创办至今,始终秉承专业、诚信,推行营销与服务一体化,一直以来深受众多新老客户的信赖和支持。产品在国内各大城市如北京、重庆等地均有销售,更远销欧美、日本、俄罗斯,大大拓宽了产品的海内外市场。
创业离不开诚信,陈深泉先生更加强调诚信经营与企业的命运息息相关。他说,回想当年,“嘉强”往事历历在目。嘉强吸塑厂与湛江市民大华威饼业有限公司签订了五万元月饼托盘的订单,随后原材料价格上涨,但此时定金已付,不能毁约。为了让企业不失信于人,使产品让更多的人接受,陈先生毅然决定高价买入材料,“即使亏钱也要确保按时按质按量完成订单”,实践自己的诚信经营之道。结果,虽然材料每吨增加了三千元,四吨材料共增加了一万二千元成本,公司没有盈利反而亏损,但在紧要关头全厂上下一心,保质保量完成了任务,及时供应了产品,最终赢得了客户的信赖,得到了客户的肯定,加强了自己的信誉度,两者建立了长期合作关系。
在企业逐步完善的过程中,“嘉强”以其专业成熟的吸塑成型技术,始终以满足客户对各种产品的需求为宗旨,以完善的管理体系确保产品的品种和质量、服务质量以及货期准确等,达到甚至超越客户创新产品的要求。多年来,“嘉强”已和近百间大、中、小型民营企业,中外合资企业和台商企业,如中山咀香园、中山今明(澳门荣华)食品有限公司、美的风扇、全德电器和尊宝实业等公司长期保持业务往来,建立了紧密的商业伙伴关系。“嘉强”有了更为广阔的发展空间。
“宁人负我,我不负人”
老板员工一家亲没有好的员工,企业不会有好的发展,员工是企业的重要资源,“宁人负我,我不负人”成为了陈先生心系员工、诚信办厂的座右铭。“嘉强”尊重、爱护员工,总是把员工的利益放在第一位,在他以人为本的企业管理理念中,十分重视员工的发展空间和福利待遇。员工住在舒适的宿舍楼里,软硬件设施均很齐备;厂房坐落在宿舍楼对面,上下班十分方便、快捷。员工还享有较好的福利,吃得放心,住得舒心,节假日陈先生还会带他们去各地旅游……最近物价有所上涨,陈先生当机立断,将工人工资普遍提高15%,解决了员工的生活问题。这样一来员工爱岗敬业,能施展一技之长;同时对企业有一种感恩和依恋,能把公司当作自己的家,真心做到“爱厂如家”,尽心尽力地去拼搏创造。这些都让员工在“嘉强”感受到了大家庭的温暖,其中好多员工一直跟随着陈先生从办厂伊始打拼到现在,企业能够不断发展壮大,离不开这些忠实的“老臣”。
陈先生还非常重视对员工的教育培训,他时刻要求员工要老老实实做人,踏踏实实办事,不断提升产品的质量;团结员工,加强内部凝聚力,使员工热爱工作,发挥主观能动性,实现共同的目标,为企业创造财富。“员工就像自己的子女。”陈先生笑着说,“孩子发展好了,这个大家才能有所发展,从而促进孩子进一步成长。”在这个大家庭里,陈先生带领大家起跑、共同进退,一道克服企业的困难,一起分享企业的荣誉,并努力把企业做大做强。
“嘉强”以诚信为准绳,秉承多年的经营之道,坚持“宁人负我,我不负人”。在生产经营活动中从未将别人拖欠我公司货款作为不付款的借口,而是始终信守合约,按期付款给客户,按时发工资给工人,从不欠客户一分钱,不克扣、不拖欠员工一分钱的工资。因而在业界享有较高声誉,在社会上拥有良好口碑,给客户留下了深刻的印象,出现了商机无限、订单不断、招工不难、淡季不淡、旺季更旺的良好局面。
诚信经营创品牌 诚信企业赢口碑品牌是一个企业的生命线,创新是一个企业立于不败之地的源泉。陈先生十分注重把握企业经营关键的“质量、价格、货期、服务”四大要素,使“嘉强”的产品在技术创新、品种创新等方面有所发展,企业内部管理有所加强,经营观念有所更新,岗位责任制有所落实。从而使“嘉强”成为“质量优、价格宜、货期准、服务佳”的诚信经营企业。“嘉强”经过多年的探索实践,掌握了各种片材,比如PS、PVC、PMMA(有机玻璃)、ABS、PET(PETG、APET)等的厚薄片吸塑成型技术,设计制造了吸塑广告灯箱系列和吸塑展示架系列以及吸塑工业部件,如汽车部件、玩具、机器外壳等。陈先生除了确保产品质优价良、品种齐全外,还时刻叮嘱产品货期一定要准确。因此每次订单,总能达到顾客的要求,让客户百分百满意,并保持长期合作。其中,“嘉强”与小榄星展公司完成了多项出口“广告灯箱”的合同;还与日本客商合作直接出口多批食品吸塑产品。澳门某月饼厂家,十分信赖“嘉强”的产品,每次都要求加大订单数量,用来包装生产的月饼,达到了良好的商业效应。
由于企业的业绩与口碑,“嘉强”迎来了自己的荣耀,它作为令所有客户满意的“最佳供应商”,不仅被认定为全国知名品牌,还成为了中山市吸塑行业第一家诚信加盟单位,今年还被评为中国信用企业,以及吸塑供应商诚信企业——中国唯一指定吸塑供应商。
海纳百川,有容乃大。“嘉强”生生不息的活力缔造了属于自己的经典。望着干劲十足的员工和井然有序的生产链条,望着企业的不断发展壮大,陈先生感慨万千。创业就像打一场硬仗,如何沙场点兵、运筹帷幄、决胜千里,从老者坚毅、矍铄而充满斗志的目光中,我们看到了他对企业未来的信心。
——诚信中山 杨梅